Pristatymo politika

„Kurello“ esame įsipareigoję užtikrinti savo klientams sklandžią ir patikimą apsipirkimo patirtį. Žemiau rasite mūsų pristatymo politikos informaciją: užsakymų apdorojimo terminus, numatomus pristatymo laikus ir mūsų kontaktinę informaciją, jei kiltų papildomų klausimų dėl pristatymo.


Užsakymų apdorojimo laikas

Visi užsakymai paprastai apdorojami per 1–3 darbo dienas nuo pirkimo datos.

Apdorojimas nevykdomas savaitgaliais ir švenčių dienomis.

Pastaba: akcijų metu ar sezono piko laikotarpiu apdorojimas gali šiek tiek užtrukti. Dėkojame už supratingumą.


Pristatymo būdas

Šiuo metu bendradarbiaujame su DPD, kad jūsų užsakymai būtų pristatyti greitai, saugiai ir laiku.

Sekimo informaciją gausite, kai tik jūsų užsakymas bus išsiųstas.


Pristatymo mokesčiai

Džiaugiamės galėdami pasiūlyti nemokamą standartinį pristatymą visiems užsakymams.

Papildomų pristatymo mokesčių atsiskaitymo metu nėra.


Numatomos pristatymo trukmės

Išsiuntus užsakymą, pristatymas paprastai trunka 2–4 darbo dienas, priklausomai nuo jūsų vietos.

Atkreipkite dėmesį: išoriniai veiksniai (pvz., oro sąlygos, kurjerio vėlavimai, regiono prieigos apribojimai) kartais gali turėti įtakos pristatymo terminams. Pastaba: pristatymo vėlavimai dėl kurjerio ar kitų trečiųjų šalių veiksmų nelaikomi mūsų atsakomybe.


Adreso pakeitimai

Jei po užsakymo pateikimo reikia pakeisti pristatymo adresą, nedelsdami susisiekite su mumis:

📧 info@kurello.lt

Visada stengsimės įvykdyti jūsų prašymą, tačiau negalime garantuoti pakeitimų, jei užsakymas jau apdorotas arba išsiųstas.